2023/05/15
お問い合わせやご注文の返信対応についてのお知らせ
いつもABCコスメストアのご利用誠に有り難うございます。
近頃、ABCコスメストアからのメールが届かないとの
お問い合わせを頂いております。
通常ご注文頂いた場合やお問い合わせを頂いた場合
2営業日以内(土日祝日、その他休業期間を除く)にご連絡を差し上げております。
※ご注文・お問合せより2営業日(土・日・祝日/その他当店休業日を除く)を過ぎても、弊社よりメールがお手元に届かない場合は、下記をお試しください。
■迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。
メール受信時に、「迷惑メールフォルダ」へ自動的に振り分けられていることがございます。
■「info@abc-cosme.com」からのメールを受け取れるように設定をお願いします。
携帯電話の場合、メール設定によりブロックされている可能性がございます。
◆その他、メールが届かないケースとして、ご注文時のメールアドレス・ドメイン会社によりセキュリティが厳しく、当店からのメール自体を拒否されていることがあります。
その場合は、メールアドレス会社に受信設定依頼をして頂くか、その他ご利用可能なメールアドレスをご使用ください。特にフリーメール(Yahooメール等)や携帯電話会社のアドレスをご利用のお客様 からのお問合せが増えております。
ご不明な点等ございましたら、下記電話番号まで
お問い合わせください。
お問い合わせ先 092−406−3380